देश का सबसे बड़ा सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ग्राहकों को अच्छी बैंकिंग सुविधा देने के लिए कई कदम उठा रहा है। SBI सोशल मीडिया के जरिए लगातार लोगों को बैंकिंग फ्रॉड्स से बचने की जानकारी दे रहा है। SBI ने ट्वीट के जिरए एक बार फिर ग्राहकों को चेतावनी दी है। इसमें SBI ने कहा है कि बढ़ती फ्रॉड की घटनाओं के बीच ग्राहकों को सावधान रहने की जरूरत है। ATM कार्ड डिटेल्स और PIN के जरिए पैसे चुराने के फ्रॉड बढ़ रहे हैं। इसलिए SBI ने अपने ग्राहकों को अपना ATM कार्ड और PIN को सेफ रखने की सलाह दी है।
स्टेट बैंक का कहना है कि कभी भी अपने बैंक अकाउंट या ऑनलाइन बैंकिंग की जानकारी को फोन में सेव करके नहीं रखना चाहिए। बैंक ने कहा है कि बैंक अकाउंट नंबर, पासवर्ड, एटीएम कार्ड का नंबर या फिर इसकी तस्वीर खींचकर रखने से भी आपकी जानकारी लीक होने का खतरा रहता है। अपने एटीएम का इस्तेमाल खुद ही करना चाहिए। दूसरे से अपना एटीएम या कोई भी कार्ड इस्तेमाल नहीं कराना चाहिए।इसके अलावा कार्ड की डिटेल्स को भी किसी से शेयर नहीं करना चाहिए। ऐसा करने पर आपके अकाउंट की जानकारी लीक हो सकती है। साथ ही बिना इजाजत लेन-देन हो सकता है।
कभी किसी को अपना OTP, पिन नंबर, डेबिट या क्रेडिट कार्ड का CVV नंबर को न बताएं। बैंक के मुताबिक, ज्यादातर फ्रॉड इसी तरह किए जाते हैं। फोन कॉल पर बैंक का नाम लेकर आपके कार्ड को ब्लॉक करने की चेतावनी देते हैं और पासवर्ड बदलने के लिए आपसे ओटीपी या कार्ड के पीछे लिखा CVV नंबर मांगते हैं. ऐसी धोखाधड़ी से सावधान रहें। SBI ने अपने ट्विटर अकाउंट पर यह जानकारी भी साझा की है कि वह अपने ग्राहकों से कभी भी यूजर आईडी, पिन, पासवर्ड, सीवीवी, ओटीपी, वीपीए जैसी संवेदनशील जानकारी नहीं मांगता है। ऐसे में हर ट्रांजेक्शन करते वक्त इन बातों का ख्याल रखें।